O primeiro passo para rastrear sua encomenda nos Correios é encontrar o código de rastreio. Esse código é um número de identificação que permite acompanhar a posição do seu pacote. Normalmente, você recebe esse código por e-mail ou SMS após realizar uma compra online. Além disso, se tiver comprado em uma loja física e a entrega for pelos Correios, o vendedor deve fornecer esse código no comprovante de envio.
Caso você tenha perdido ou não recebido o código de rastreio, não se preocupe. Entre em contato com a loja onde fez a compra e solicite o código. Além disso, eles geralmente têm um sistema interno para recuperar essa informação. Afinal, sem esse código, infelizmente, não será possível rastrear a encomenda diretamente pelo site dos Correios.
Agora que você tem o código de rastreio, o próximo passo é usar o site dos Correios para acompanhar sua encomenda. Primeiro, acesse o site oficial dos Correios (www.correios.com.br). Na página inicial, você vai encontrar uma seção chamada ‘Rastreamento de Objetos’. Em seguida, digite o código de rastreio no campo indicado e clique no botão para procurar.
O site vai mostrar a localização mais recente do seu pacote e o status da entrega. Além disso, você pode ver detalhes como quando e onde o pacote foi postado, os centros de distribuição pelos quais passou e a data prevista de entrega. Se houver algum problema, como demora ou pacote perdido, é possível abrir uma reclamação diretamente pelo site ou pelo telefone de atendimento dos Correios.
